{"id":3,"date":"2020-08-14T04:13:33","date_gmt":"2020-08-14T04:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/contratohumano.net\/co\/?page_id=3"},"modified":"2023-02-01T13:01:47","modified_gmt":"2023-02-01T18:01:47","slug":"politica_privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/contratohumano.net\/co\/politica_privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; custom_padding_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb admin_label=\u00bbHeader\u00bb _builder_version=\u00bb4.5.6&#8243; background_enable_color=\u00bboff\u00bb use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_start=\u00bbrgba(249,91,7,0.13)\u00bb background_color_gradient_end=\u00bbrgba(249,91,7,0.13)\u00bb background_color_gradient_overlays_image=\u00bbon\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/contratohumano.net\/co\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/circle-background-pattern.png\u00bb background_position=\u00bbtop_center\u00bb custom_padding=\u00bb||50px|||\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||0vw|\u00bb custom_padding_phone=\u00bb\u00bb bottom_divider_style=\u00bbwave2&#8243; bottom_divider_color=\u00bb#f7f7f7&#8243; bottom_divider_height=\u00bb44%\u00bb bottom_divider_repeat=\u00bb0.6x\u00bb bottom_divider_flip=\u00bbvertical|horizontal\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_padding=\u00bb|||\u00bb animation_style=\u00bbslide\u00bb animation_direction=\u00bbtop\u00bb animation_intensity_slide=\u00bb3%\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; text_font=\u00bb||||||||\u00bb header_font=\u00bbPoppins|800||on|||||dotted\u00bb header_text_color=\u00bb#f95b07&#8243; header_font_size=\u00bb4em\u00bb header_line_height=\u00bb1.1em\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb custom_margin=\u00bb|||\u00bb animation_style=\u00bbfade\u00bb header_font_size_tablet=\u00bb3em\u00bb header_font_size_phone=\u00bb1.5em\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_divider show_divider=\u00bboff\u00bb disabled_on=\u00bbon|on|off%22&#8243; _builder_version=\u00bb3.2&#8243; max_width=\u00bb120px\u00bb animation_style=\u00bbslide\u00bb animation_direction=\u00bbtop\u00bb animation_intensity_slide=\u00bb30%\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.6.5&#8243; background_color=\u00bb#f7f7f7&#8243; bottom_divider_style=\u00bbcurve2&#8243; bottom_divider_color=\u00bb#f96f25&#8243; bottom_divider_height=\u00bb70px\u00bb bottom_divider_flip=\u00bbhorizontal\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.13.0&#8243; text_font=\u00bbPoppins||||||||\u00bb text_text_color=\u00bb#f7f7f\u00bb header_3_font=\u00bbPoppins||||||||\u00bb header_3_text_color=\u00bb#f95b07&#8243; header_3_font_size=\u00bb29px\u00bb background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; header_3_font_size_tablet=\u00bb\u00bb header_3_font_size_phone=\u00bb20px\u00bb header_3_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<div class=\"contrato-proteccion-datos\">\n<h3><strong>1. Alcance<\/strong><\/h3>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales se aplicar\u00e1 a todas las Bases de Datos y\/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de la Empresa ConTrato Humano S.A.S.<\/p>\n<h3><strong>2. Identificaci\u00f3n del Responsable del Tratamiento de Datos Personales<\/strong><\/h3>\n<p><span>Contrato Humano S.A.S con domicilio en la Av. Calle 26 # 27 \u2013 16<br \/>Oficina 406, en la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., Colombia. <\/span><\/p>\n<p><span><\/span><strong>Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/strong><span> : liz.vivas@contratohumano.net<\/span><\/p>\n<h3><strong>3. Definiciones<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Autorizaci\u00f3n:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Consentimiento previo, expreso, voluntario e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>Aviso de Privacidad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Pol\u00edticas de Tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/p>\n<p><strong>Base de Datos:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.<\/p>\n<p><strong>Clientes:<span>\u00a0<\/span><\/strong>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada con los cuales LA EMPRESA tiene una relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n<p><strong>Dato Personal:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Algunos ejemplos de datos personales son: nombre, c\u00e9dula de ciudadan\u00eda, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, n\u00famero telef\u00f3nico, estado civil, datos de salud, salario, etc.<\/p>\n<p><strong>Encargado del Tratamiento:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la Base de Datos, se le asignar\u00e1 la tarea a otra persona de la Empresa.<\/p>\n<p><strong>Responsable del Tratamiento:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y\/o el Tratamiento de los datos.<\/p>\n<p><strong>Reclamo:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Solicitud del Titular del dato o de las personas autorizadas por \u00e9ste o por la Ley para corregir, actualizar o suprimir sus datos personales o para revocar la autorizaci\u00f3n en los casos establecidos en la Ley.<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos y Condiciones:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades promocionales o afines.<\/p>\n<p><strong>Titular:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n<p><strong>Transferencia:<\/strong><span>\u00a0<\/span>La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>Transmisi\u00f3n:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/p>\n<p><strong>Tratamiento:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>4. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos Personales<\/strong><\/h3>\n<p>Para el Tratamiento de los Datos Personales, LA EMPRESA aplicar\u00e1 los principios que se mencionan a continuaci\u00f3n, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolecci\u00f3n, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales:<\/p>\n<p><strong>Legalidad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>El Tratamiento de datos personales se realizar\u00e1 conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).<\/p>\n<p><strong>Finalidad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Los datos personales recolectados ser\u00e1n utilizados para un prop\u00f3sito espec\u00edfico y expl\u00edcito el cual debe ser informado al Titular o permitido por la Ley. El Titular ser\u00e1 informado de manera clara, suficiente y previa, acerca de la finalidad de la informaci\u00f3n suministrada.<\/p>\n<p><strong>Libertad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>La recolecci\u00f3n de los Datos Personales s\u00f3lo podr\u00e1 ejercerse con la autorizaci\u00f3n, previa, expresa e informada del Titular.<\/p>\n<p><strong>Veracidad o Calidad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>La informaci\u00f3n sujeta al Tratamiento de Datos Personales debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p>\n<p><strong>Transparencia:<\/strong><span>\u00a0<\/span>En el Tratamiento de Datos Personales\u00a0 se garantiza el derecho del Titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p>\n<p><strong>Acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong><span>\u00a0<\/span>El Tratamiento de datos personales s\u00f3lo podr\u00e1 realizarse por las personas autorizadas por el Titular y\/o por las personas previstas en la Ley.<\/p>\n<p><strong>Seguridad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Los Datos Personales sujetos a Tratamiento se manejar\u00e1n adoptando todas las medidas de seguridad que sean necesarias para evitar su p\u00e9rdida, adulteraci\u00f3n, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n<p><strong>Confidencialidad:<\/strong><span>\u00a0<\/span>Todos los funcionarios que trabajen en LA EMPRESA est\u00e1n obligados a guardar reserva sobre la informaci\u00f3n personal a la que tengan acceso con ocasi\u00f3n de su trabajo en la misma.<\/p>\n<h3><strong>5. Tratamiento y Finalidades al cual ser\u00e1n sometidos los Datos Personales tratados por LA EMPRESA.<\/strong><\/h3>\n<p>Contrato Humano, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, as\u00ed como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relaci\u00f3n, tales como, sin que la enumeraci\u00f3n signifique limitaci\u00f3n, trabajadores y familiares de \u00e9stos, accionistas, consumidores, clientes, distribuidores, proveedores, acreedores y deudores, para los siguientes prop\u00f3sitos o finalidades.<\/p>\n<p><strong>5.1.\u00a0\u00a0Finalidades generales para el tratamiento de Datos Personales.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Evaluar la calidad del servicio prestado por LA EMPRESA para usos internos.<\/li>\n<li>Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Titulares y organismos de control y trasmitir los Datos Personales a las dem\u00e1s autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales.<\/li>\n<li>Para eventualmente contactar, v\u00eda correo electr\u00f3nico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tienen o ha tenido relaci\u00f3n, tales como, sin que la enumeraci\u00f3n signifique limitaci\u00f3n, trabajadores y familiares de \u00e9stos, clientes, y\/o proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.2.\u00a0 Respecto a los datos personales de nuestros Clientes<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Enviar informaci\u00f3n sobre cambios en las condiciones de los servicios ofrecidos por LA EMPRESA.<\/li>\n<li>Para el fortalecimiento de las relaciones con sus Clientes, mediante el env\u00edo de informaci\u00f3n relevante y evaluaci\u00f3n de la calidad del servicio prestado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.3.\u00a0\u00a0Respecto a los datos personales de nuestros Empleados:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Administrar y operar, directamente o por conducto de terceros, los procesos de selecci\u00f3n y vinculaci\u00f3n de personal, incluyendo la evaluaci\u00f3n y calificaci\u00f3n de los participantes y la verificaci\u00f3n de referencias laborales y personales, y la realizaci\u00f3n de estudios de seguridad.<\/li>\n<li>Desarrollar las actividades propias de la gesti\u00f3n de Recursos Humanos dentro de LA EMPRESA, tales como n\u00f3mina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras.<\/li>\n<li>Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecuci\u00f3n del contrato de trabajo y\/o su terminaci\u00f3n, y las dem\u00e1s prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable. Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasi\u00f3n del desarrollo del mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5.4. Respecto a los Datos de Proveedores:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Para hacer el registro en los sistemas de LA EMPRESA.<\/li>\n<li>Para procesar sus pagos y verificar saldos pendientes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>6. Derechos de los Titulares de los Datos Personales<\/strong><\/h3>\n<p>Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de LA EMPRESA Contrato Humano S.A.S, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:<\/p>\n<p><strong>6.1<\/strong><span>\u00a0<\/span>Conocer los Datos Personales sobre los cuales LA EMPRESA est\u00e1 realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n<p><strong>6.2<\/strong><span>\u00a0<\/span>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n previa otorgada a LA EMPRESA para el Tratamiento de sus Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>6.3<\/strong><span>\u00a0<\/span>Ser informado por LA EMPRESA, previa solicitud, respecto del uso que \u00e9sta le ha dado a sus Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>6.4<\/strong><span>\u00a0<\/span>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>6.5<\/strong><span>\u00a0<\/span>Solicitar a LA EMPRESA la supresi\u00f3n de sus Datos Personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el numeral 13 de esta Pol\u00edtica. No obstante, la solicitud de supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n no proceder\u00e1n cuando el Titular de la informaci\u00f3n tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y\/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relaci\u00f3n entre el Titular y LA EMPRESA, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.<\/p>\n<p><strong>6.6<\/strong><span>\u00a0<\/span>Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p>\n<h3><strong>7. Deberes de LA EMPRESA como responsable del Tratamiento de Datos Personales.<\/strong><\/h3>\n<p>LA EMPRESA tiene presente que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos. En ese sentido, LA EMPRESA har\u00e1 uso de los Datos Personales recolectados \u00fanicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada, y respetando en todo caso, la normatividad vigente sobre la Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<p>LA EMPRESA atender\u00e1 los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el art\u00edculo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.<\/p>\n<h3><strong>8. \u00c1rea Responsable de la Implementaci\u00f3n y Observancia de esta Pol\u00edtica.<\/strong><\/h3>\n<p>El \u00e1rea de investigaciones de LA EMPRESA tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica. Para el efecto, todos los funcionarios que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las diferentes \u00e1reas de LA EMPRESA, est\u00e1n obligados a reportar estas Bases de Datos al \u00e1rea de investigaciones y a dar traslado a esta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales.<\/p>\n<p>El \u00e1rea de investigaciones tambi\u00e9n ha sido designada por LA EMPRESA como \u00e1rea responsable de la atenci\u00f3n de peticiones, consultas, quejas y reclamos, ante la cual el Titular de la informaci\u00f3n podr\u00e1 ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorizaci\u00f3n. Esta \u00e1rea se encuentra ubicada en el domicilio, a saber: <span>Av. Calle 26 # 27 \u2013 16 <\/span><span>Oficina 406<\/span> de la ciudad de Bogot\u00e1 D.C., Colombia, y puede ser contactada a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: liz.vivas@contratohumano.net.<\/p>\n<h3><strong>9. Autorizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>LA EMPRESA solicitar\u00e1 autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento.<\/p>\n<p>Esta manifestaci\u00f3n de voluntad del Titular puede darse a trav\u00e9s de diferentes medios puestos a disposici\u00f3n por Contrato Humano S.AS., tales como:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Por escrito, diligenciando un formato de autorizaci\u00f3n para el Tratamiento de Datos Personales determinado por LA EMPRESA.<\/li>\n<li>De forma oral, a trav\u00e9s de una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica o en videoconferencia.<\/li>\n<li>Por medio de correo electr\u00f3nico autorizando el tratamiento de sus datos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"contrato-proteccion-datos\">\n<h3><strong>10. Procedimiento para Atenci\u00f3n y Respuesta a Peticiones, Consultas, Quejas y\u00a0 Reclamos de los Titulares de Datos Personales.<\/strong><\/h3>\n<p>Los Titulares de Datos Personales tratados por LA EMPRESA tienen derecho a acceder a sus Datos Personales y a los detalles de dicho Tratamiento, as\u00ed como a rectificarlos y actualizarlos en caso de ser inexactos o a solicitar su eliminaci\u00f3n cuando consideren que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtenci\u00f3n u oponerse al Tratamiento de los mismos para fines espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Las v\u00edas que se han implementado para garantizar el ejercicio de dichos derechos a trav\u00e9s de la presentaci\u00f3n de la solicitud respectiva son:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n dirigida a<\/strong>: Contrato Humano S.A.S, \u00e1rea de investigaciones, en la direcci\u00f3n<span> Av. Calle 26 # 27 \u2013 16 Oficina 406,<\/span><span>\u00a0<\/span>Bogot\u00e1 D.C. Colombia.<\/li>\n<li><strong>Solicitud presentada al correo electr\u00f3nico:<\/strong><span>\u00a0<\/span><a href=\"mailto:liz.vivas@contratohumano.net\">liz.vivas@contratohumano.net<\/a><\/li>\n<li><strong>Solicitud presentada a trav\u00e9s del tel\u00e9fono:<\/strong><span>\u00a0<\/span>+57 321 2407307 con el \u00e1rea de investigaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos canales podr\u00e1n ser utilizados por Titulares de datos personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos.<\/p>\n<p><strong>10.1 Procedimiento para la realizaci\u00f3n de peticiones y consultas<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>El Titular podr\u00e1 consultar sus datos personales en cualquier momento enviando una solicitud indicando la informaci\u00f3n que desea conocer, a trav\u00e9s de cualquiera de los mecanismos arriba se\u00f1alados.<\/li>\n<li>La consulta y\/o petici\u00f3n debe contener como m\u00ednimo el nombre y direcci\u00f3n de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, as\u00ed como una descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y\/o petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Si la consulta y\/o petici\u00f3n realizada por el Titular del dato resulta incompleta, LA EMPRESA requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la consulta y\/o petici\u00f3n para que lo env\u00ede nuevamente con la informaci\u00f3n completa. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido de su consulta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Las peticiones y\/o consultas ser\u00e1n atendida por LA EMPRESA en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petici\u00f3n o consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, este hecho se informar\u00e1 al solicitante, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su petici\u00f3n consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>10.2<\/strong><span>\u00a0<\/span><strong>Procedimiento para la realizaci\u00f3n de Quejas y Reclamos<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con lo establecido en el Art\u00edculo 14 de la Ley 1581 de 2012, cuando el Titular o sus causahabientes consideren que la informaci\u00f3n tratada por LA EMPRESA deba ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando deba ser revocada por advertirse el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podr\u00e1n presentar una solicitud ante LA EMPRESA, la cual ser\u00e1 tramitada bajo las siguientes reglas:<\/p>\n<p>(i) La solicitud de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n o revocatoria debe ser presentada a trav\u00e9s de los medios habilitados por LA EMPRESA indicados en el presente documento y contener, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>El nombre y direcci\u00f3n de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.<\/li>\n<li>Los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>11. Seguridad de los Datos Personales<\/strong><\/h3>\n<p>LA EMPRESA, en estricta aplicaci\u00f3n del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligaci\u00f3n y responsabilidad de LA EMPRESA se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. LA EMPRESA no garantiza la seguridad total de su informaci\u00f3n ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas t\u00e9cnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de LA EMPRESA y sus Encargados. LA EMPRESA exigir\u00e1 a los proveedores de servicios que contrata, la adopci\u00f3n y cumplimiento de las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protecci\u00f3n de los Datos Personales en relaci\u00f3n con los cuales dichos proveedores act\u00faen como Encargados.<\/p>\n<h3><strong>12. Vigencia<\/strong><\/h3>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales est\u00e1 vigente desde el 8 de mayo de 2017.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS 1. Alcance Esta Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales se aplicar\u00e1 a todas las Bases de Datos y\/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de la Empresa ConTrato Humano S.A.S. 2. 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