El desempeño laboral ha sido definido como las acciones que una persona realiza con el propósito de obtener un resultado, incluyendo tanto el cumplimiento de las responsabilidades del cargo como aquellas conductas adicionales que aportan valor a la organización (Toro, 2002, citado por Sanín, 2014). En este sentido, el desempeño no solo depende de las capacidades técnicas del trabajador, sino también de factores personales y emocionales.

Diversos estudios han encontrado una relación positiva entre la autoestima y el desempeño laboral. Bowling (2010), por medio de un metaanálisis, identificó que los empleados con alta autoestima y autoeficacia tienden a desempeñarse mejor, debido a que actúan de forma coherente con la percepción positiva que tienen de sí mismos. Por el contrario, quienes presentan baja autoestima pueden limitar sus esfuerzos como una forma de evitar el fracaso o proteger su autopercepción.

De igual manera, autores como Qadeer (2014) señalan que la autoestima también influye en la manera en que los trabajadores enfrentan el estrés laboral. Mientras una baja autoestima puede incrementar la vulnerabilidad emocional, una autoestima fortalecida contribuye a mitigar los efectos negativos del estrés y favorece mejores resultados en el trabajo.