En estos días tuve un Deja Vu, y es que en el proceso de acompañamiento con algunos de mis clientes en sus procesos de planeación, volvió a ser subordinado el valor de la Cultura para la ejecución de la Estrategia. «Eso puede esperar», fue lo menor que escuché…

Y cómo no recordar a P. Drucker y su muy sonada sentencia, “La cultura se come a la estrategia todas las mañanas”.

Estamos de acuerdo en que luego de los tiempos de Drucker, los procesos de incorporación tecnológica de alto nivel pudieron haber sido en muchos casos arrolladores como adalid de la estrategia. Sin embargo, la consultoría que he realizado me ha permitido observar cómo es mucho más efectivo un plan estratégico, cuando la gerencia lo mueve también desde la cultura.

Las líneas duras, lo técnico de la estrategia, es claro y resuena para gerentes y directores, pero para el resto de la Organización, son los mensajes directos hacia la conducta, y a lo que se espera de manera pragmática de ellos en el hacer, en su día a día, en la forma específica como pueden agregar valor, y esto último se gestiona mejor desde una clara, sana y consolidada cultura organizacional.